商业伦理与企业社会责任（山东财经大学）智慧树知到章节测试答案
绪论 单元测试
1、判断题： 伦理学教育是为了平息争论，提供给大家对世界认识的标准答案。
A:对 B:错
答案: 【错】
2、判断题： 伦理学是一门探讨什么是好，什么是坏，以及讨论道德责任与义务的学科。
A:错 B:对
答案: 【对】
3、判断题： 不道德行为就是那些不受一定的意识支配或不涉及有害或有利于他人或社会的 无道德意义、不能进行道德评价的行为。
A:对 B:错
答案: 【错】
4、判断题： “在商言商”是没错，但仅仅“在商言商”是不充分的。
A:错 B:对
答案: 【对】
5、多选题： 对商业伦理的理解，以下正确的是：
A:诚信、负责任属于商业伦理讨论范畴。 B:在商业活动中的一系列行为规范。 C:由商业领域中指导行为的原则、价值、规范组成。
D:商业活动中唯一的行为标准。
答案: 【诚信、负责任属于商业伦理讨论范畴。; 在商业活动中的一系列行为规范。; 由商业领域中指导行为的原则、价值、规范组成。】
6、判断题： 商业伦理只对于高层管理者而言非常重要，对于一般商业活动中的人而言不那么 重要。
A:错 B:对
答案: 【错】
7、单选题： 0.2 案例引入的视频中提到的案例说明：
A:这家企业是一个不讲伦理的企业。 B:虽然这家企业有污染，但是投入当地教育和增加就业就可以抵消其非伦理的行 为。
C:企业行为是否符合伦理，不能以偏概全。 D:这家企业虽然做的还不够，但在中国而言，已经算是好榜样了。
答案: 【企业行为是否符合伦理，不能以偏概全。】
8、单选题： 你认为这位老师及其团队能把这门课上好吗？
A:我看悬 B:我看行 C:不知道 D:先不急着判断，看完再说。
答案: 【先不急着判断，看完再说。】
9、多选题： 以下行为属于非道德行为的是：
A:早上起得虽然早，但没做饭，上门口买了饭去上班。 B:去上课穿了一只红袜子、一只绿袜子去了。 C:有人问路，有个小孩儿故意指向了反方向。
D:买不起但又急用的东西，尽可能偷回来。
答案: 【早上起得虽然早，但没做饭，上门口买了饭去上班。; 去上课穿了一只红袜子、一只绿袜子去了。】
10、多选题： 通过这门课的学习，拟达成的目标是：
A:掌握商业伦理相关概念和理论。 B:提升个人商业决策中的伦理意识和可持续影响力。 C:了解伦理决策过程，提升伦理决策能力。
D:掌握企业社会责任起源与思想演进。
答案: 【掌握商业伦理相关概念和理论。;提升个人商业决策中的伦理意识和可持续影响力。; 了解伦理决策过程，提升伦理决策能力。;
掌握企业社会责任起源与思想演进。】
第一章 单元测试
1、多选题： 要想对员工产生正向和积极的伦理行为导向，组织内必须要有：
A:专门人员对员工行为实时进行监督 B:组织领导者和监管者被视为伦理行为楷模 C:组织内必须有明确的伦理守则
D:员工能在工作场合内看到伦理价值的体现
答案: 【组织领导者和监管者被视为伦理行为楷模; 组织内必须有明确的伦理守则; 员工能在工作场合内看到伦理价值的体现】
2、单选题： 有关企业经营中伦理和不伦理的模式，下面判断错误的是：
A:不伦理起步的企业也有可能转向伦理发展路径 B:企业有可能在起步时不伦理也能成功，但如果一直采取不伦理的行为模式，必 不可持续发展
C:一直保持伦理行为的企业一定能持久发展 D:伦理起步的企业不一定会一直维持伦理行为
答案: 【一直保持伦理行为的企业一定能持久发展】
3、单选题： 标志着绿色运动在全球兴起的代表性著作是：
A:蕾切尔的《增长的极限》 B:罗马俱乐部的《增长的极限》 C:蕾切尔的《寂静的春天》 D:卡逊的《我们共同的未来》
答案: 【蕾切尔的《寂静的春天》】
4、多选题： 科技发展带来的商业伦理问题包括：
A:知识产权遭到严重侵害 B:可能造成对消费者隐私权的侵害 C:多维度虚假营销可能侵犯消费者利益 D:在保护雇员隐私的同时满足公司的商业要求
答案: 【知识产权遭到严重侵害;可能造成对消费者隐私权的侵害; 多维度虚假营销可能侵犯消费者利益; 在保护雇员隐私的同时满足公司的商业要求】
5、单选题： 企业员工安全问题属于：
A:企业伦理问题 B:个人伦理问题 C:系统伦理问题
答案: 【企业伦理问题】
6、单选题： 周鸿祎 3721 与百度和 CNNIC 之争说明：
A:3721 的发展说明企业创办初期野蛮生长是可以接受的，只要能活下去，可以 损失客户利益。
B:商业竞争必须基于不伤害客户为基准，否则只能满盘皆损。 C:商业的本质就是竞争，为此一切损失都是可以接受的。
答案: 【商业竞争必须基于不伤害客户为基准，否则只能满盘皆损。】
7、多选题： 传统商学院教育中的单一追求利润最大化的价值观会带来哪些问题(多选)：
A:导致学生形成单一商业逻辑，长期以往不利于商业与社会的和谐健康发展 B:鼓励学生追求利润，而忽视价值。 C:容易培养精致利己主义者。
D:帮助学生最快掌握商业生存之道。
答案: 【导致学生形成单一商业逻辑，长期以往不利于商业与社会的和谐健康发 展; 鼓励学生追求利润，而忽视价值。; 容易培养精致利己主义者。】
8、单选题： 美国消费者运动和环保运动主要发生在：
A:上世纪八九十年代 B:上世纪四五十年代； C:上世纪六七十年代； D:上世纪五六十年代；
答案: 【上世纪六七十年代；】
9、单选题： 互联网的_____属性，导致互联网企业会推送广告给网民。
A:共享 B:公共 C:便捷 D:媒体
答案: 【媒体】
10、多选题： 互联网商业广告至少具有以下哪些特征：
A:监管很难有力度； B:不知道 C:避免了信息不对称性，更值得信任。 D:没有自我清查的意愿和能力；
答案: 【监管很难有力度；; 没有自我清查的意愿和能力；】
第二章 单元测试
1、判断题： 解决商业伦理问题，通过应用道德哲学可以找到唯一的正确方法。
A:对 B:错
答案: 【错】
2、单选题： 做那些最大化自身利益决策的是：
A:公平论者 B:功利主义者 C:利己主义者 D:道义主义者
答案: 【利己主义者】
3、判断题： 功利主义者追求的不是所有能够给大多数人带来利益的方案，而是有且唯有的给 最大多数人带来最大利益的方案。
A:错 B:对
答案: 【对】
4、多选题： 以下属于目的论的道德哲学是：
A:功利主义 B:正义论 C:道义主义 D:利己主义
答案: 【功利主义; 利己主义】
5、多选题： 伦理问题的决策过程包括：
A:对伦理问题进行识别 B:伦理问题决策 C:伦理问题个人判断 D:采取行动
答案: 【对伦理问题进行识别; 伦理问题决策; 伦理问题个人判断; 采取行动】
6、单选题： 缺少对自己行为的约束能力，即______的表现。
A:强自制力 B:外部归因 C:无自制力 D:内部归因
答案: 【无自制力】
7、多选题： 如果在企业内部进行伦理计划的有效实施，应该：
A:明确规定管理阶层在执行伦理规范中的作用 B:向员工、子公司、相关公司广泛宣传伦理规范 C:通知员工有责任理解清楚这套准则，并告诉他们全盘目标
D:建立投诉程序
答案: 【明确规定管理阶层在执行伦理规范中的作用; 向员工、子公司、相关公司广泛宣传伦理规范; 通知员工有责任理解清楚这套准则，并告诉他们全盘目标;
建立投诉程序】
8、判断题： 利己主义者的不道德具有先天性。
A:错
B:对
答案: 【错】
9、判断题： 无论是麦当劳之父的价值观还是 The Body Shop 创始人的价值观的提出，都是为 了实现企业利润最大化的一种手段而已。
A:错 B:对
答案: 【错】
10、单选题： 米尔格拉姆实验说明：
A:权威的力量是强大的； B:人们都想要变成有权威的人。 C:人能够在任何时候都保持理性； D:大多数人都不会因为权威的要求而伤害他人；
答案: 【权威的力量是强大的；】
第三章 单元测试
1、单选题： 卡罗尔在“企业社会表现的三维概念模型”中提出企业社会责任包括经济责任、法 律责任、伦理责任和？
A:环境责任 B:慈善责任 C:文化责任 D:都不对
答案: 【慈善责任】
2、单选题： 发表了《战略与社会》一文 ，之后又提出了共享价值的概念？
A:边沁 B:迈克波特 C:穆勒 D:罗尔斯
答案: 【迈克波特】
3、判断题： 教会在中世纪是压制纯商业行为的，要求商人帮助教育穷人，为社区提供相关支 持和帮助。
A:对 B:错
答案: 【对】
4、多选题： 欧文在美国开展和谐村的实践失败，说明：
A:企业社会责任的实践起源早于理论的形成 B:欧文的思想是空想的 C:欧文的思想与当时的社会条件和环境无法很好吻合
D:各国移民的文化差异与欧文的家长式管理方式无法协调一致
答案: 【企业社会责任的实践起源早于理论的形成; 欧文的思想与当时的社会条件和环境无法很好吻合; 各国移民的文化差异与欧文的家长式管理方式无法协调一致】
5、单选题： 企业社会责任的英文缩写是：
A:CSR B:CRS C:CRP D:CSP
答案: 【CSR】
6、判断题： 创新型资本主义是指为有钱人提供根据创新技术的产品和服务。
A:错 B:对
答案: 【错】
7、单选题： 下列有关社会责任的认识，错误的是：
A:履行企业社会责任不等同于做慈善 B:整合社会与企业的关系，就是要找到两者之间的契合点 C:从经济责任到慈善责任，企业的四种社会责任都同等重要
D:成功的企业离不开和谐的社会，反之亦然
答案: 【从经济责任到慈善责任，企业的四种社会责任都同等重要】
8、多选题： 影响企业社会责任的社会问题主要包括：
A:竞争环境中的社会问题 B:价值链社会影响问题 C:企业内部产生的社会问题 D:一般社会问题
答案: 【竞争环境中的社会问题; 价值链社会影响问题; 一般社会问题】
9、判断题： 商业伦理与企业社会责任都是探讨商业活动中的企业的问题。
A:对 B:错
答案: 【错】
10、单选题： 20 世纪 80 年代，企业社会责任理论进入到：
A:企业责任表现阶段； B:企业公民阶段 C:企业社会回应阶段； D:概念与内涵的发展阶段；
答案: 【企业责任表现阶段；】
第四章 单元测试
1、单选题： 跨国企业进入东道国市场后，可能遇到的商业伦理问题是：
A:东道国雇员文化程度不高。 B:东道国有充足的原材料。 C:东道国基础设施不完善，难以支持企业物流配送。
D:东道国的同行企业联合抵制跨国企业，开展恶性竞争。
答案: 【东道国的同行企业联合抵制跨国企业，开展恶性竞争。】
2、单选题： 苹果手机对不同的市场提供不同的维修置换服务，这属于市场歧视中的：
A:广告歧视 B:价格歧视 C:服务歧视D:产品歧视
答案: 【服务歧视】
3、判断题： 所谓伦理置换就是情景置换，双方换一下立场考虑问题。
A:错 B:对
答案: 【错】
4、判断题： 伦理绝对论就是入乡随俗。
A:错 B:对
答案: 【错】
5、判断题： 很多跨国企业并购后整合失败是因为文化差异
A:错 B:对
答案: 【对】
6、判断题： 一个企业只要在不同的国家有业务，就可以被称为跨国企业。
A:错 B:对
答案: 【错】
第五章 单元测试
1、判断题： 互联网时代是最好的时代也是最坏的时代，从伦理角度理解，这个时代带给企业 和人们的既有利也有弊。
A:错 B:对
答案: 【对】
2、判断题： 从市场营销定价的角度上分析，“携程”针对老客户收取高价是差异化定价的一种。
A:对 B:错
答案: 【对】
3、判断题： 在乔碧萝殿下事件中，“萝莉变大妈”都属于乔碧萝殿下个人的事情，斗鱼平台做 出了相应处理，不存在监督缺失问题。
A:对 B:错
答案: 【错】
4、判断题： 技术原罪是导致大数据宰熟现象的原因之一。
A:错 B:对
答案: 【对】
5、单选题： 竞争者通过提高点击量来大量消耗竞争对手广告主的广告费，这种行为属于（）。
A:虚假点击 B:假冒产品 C:虚假服务 D:盗用
答案: 【虚假点击】
6、单选题： 以下哪种问题不属于诚信问题
A:假冒产品 B:精准营销 C:虚假点击 D:竞价排名
答案: 【精准营销】
7、多选题： 从伦理角度，大数据精准营销有利有弊。其中弊的方面，主要有哪些？
A:隐私侵犯问题 B:成本问题 C:骚扰问题 D:诚信问题
答案: 【隐私侵犯问题; 骚扰问题】
8、多选题： 大数据可以通过新的数据处理模式获取以下哪种能力？
A:数据分析能力 B:决策力 C:洞察发现力 D:流程优化能力
答案: 【数据分析能力; 决策力; 洞察发现力; 流程优化能力】
9、多选题： 以下哪种行为不是大数据宰熟？
A:在机场预约出租车，神州专车的高档车型比普通车型车价高。 B:在微信公众号，企业微信比个人微信收取的成本高。
C:携程针对会员的同一酒店同一房型价格高几十元。 D:在猫眼 APP 买电影票，同场次相邻座位高级会员价格票价高几块钱。
答案: 【在机场预约出租车，神州专车的高档车型比普通车型车价高。; 在微信公众号，企业微信比个人微信收取的成本高。】
第六章 单元测试
1、判断题： 英国供应链管理专家 Martin Christopher 曾指出：21 世纪的竞争不再是企业和企 业之间的竞争，而是供应链和供应链之间的竞争。
A:对 B:错
答案: 【对】
2、判断题： 中小企业没有必要履行供应链社会责任。
A:错 B:对
答案: 【错】
3、判断题： 巴斯夫的“1+3”项目是指一家企业带动三家合作企业，促使经济合作到价值链合作的提升。
A:对 B:错
答案: 【对】
4、判断题： 供应链企业社会责任就是供应链企业在守法经营中追求利润最大化。
A:对 B:错
答案: 【错】
5、判断题： Wakanda 公益咖啡案例说明，中小企业是供应链社会责任不可忽视的重要力量。
A:错 B:对
答案: 【对】
6、判断题： 国际标准化组织发布的社会责任指南标准(ISO26000)对供应链的定义是“供应链
是一个相关序列，这个序列是由那些向组织提供产品或服务的活动或活动伙伴所 组成的”。
A:错 B:对
答案: 【对】
7、判断题： 供应商出现环境污染问题与生产商无关。
A:对 B:错
答案: 【错】